Web-to-print čeká velký rozvoj

Technologie web-to-print (W2P) může být novým impulsem pro další rozvoj digitálního tisku. Vyplývá to z výzkumů zahraničních agentur a odborných pracovišť, jejichž data nedávno zveřejnila firma Canon. Web-to-print, tedy zadávání tiskových zakázek pomocí internetových stránek, se také jeví velmi vhodným při použití digitálních tiskových technologií.

Digitální tisk poroste

Právě digitální tisk čeká v nejbližších letech velmi slibná budoucnost. Podle údajů agentury Calson&Co by jen za rok 2009 mělo být digitálně vytištěno téměř osmdesát miliard barevných stránek a v roce 2011 hovoří odhady až o dvou stech miliardách. Nárůst objemů barevné maloformátové digitální produkce by tedy měl být více než dvojnásobný.

Ve stínu těchto obrovských čísel se na první pohled zdá dvojnásobný nárůst požadavků na tisk prostřednictvím technologie W2P mezi lety 2006 a 2010 na 8 miliard jako nevýznamný. Opak je ovšem pravdou. Plně fungující W2P řešení lze skvěle komerčně využít k pořizování tištěných dokumentů prostřednictvím internetových aplikací, což je výhodné ve spojení s digitálním tiskem. Progresivnější tiskař získá konkurenční výhodu a zákazníci zase velmi efektivní a spolehlivou službu. Vždyť podle statistik InfoTrends tiskařům vybaveným web-to-print už v roce 2008 narostly příjmy o 11,9 % a zisky o 7,4 % a přitom tiskárny ušetřily 14,4 % na výrobních nákladech.

Navíc zákazníci jsou s tímto moderním řešením - zdá se - spokojeni. Profesor Frank Romano a jeho tým z rochesterského Institute of Technology provedl výzkum v reprografických odděleních evropských korporací. Z výsledků výzkumu vyplynulo, že W2P hodnotilo 55,3 % jako "excelentní" a pouhých 5,5 % jako nevyhovující.

Nejde jen o zadávání zakázek

Paradoxní je, že spokojenost s W2P mezi reprografickými odděleními velkých firem je mnohem vyšší, než u jejich komerčně působících kolegů. Se zajímavým vysvětlením přišel výzkum InfoTrends, podle kterého 52 % komerčních tiskařů neinvestuje do W2P, protože si myslí, že ho již má. Ve skutečnosti jim chybí akorát dostatek informací, protože W2P zaměňují za FTP a e-mail.

Základem W2P je ale kompletní ovládání tiskových úloh prostřednictvím internetu. V komerční praxi to znamená, že poskytovatel tisku vytvoří samoobslužný internetový portál, s jehož pomocí pak zákazník tiskovou úlohu nejen zadává, ale také sleduje průběh výroby svých zakázek. Ovšem u pouhého zadání a sledování tisku však možnosti W2P končit rozhodně nemusí. Ačkoli to může vypadat trochu těžkopádně, systém W2P může nabídnout také funkce pro on-line tvorbu jednodušších dokumentů, jako jsou brožury, letáky, oznámení atd. Příprava dokumentu pak probíhá tak, že si zákazník vybere nejvhodnější šablonu, do níž umístí své obrázky a texty a systém tiskárny vše zpracuje. Před konečným vytištěním pak samozřejmě proběhne konečné schválení podkladu zákazníkem - samozřejmě že také on-line. Do tohoto procesu může navíc vstoupit i využití externí databáze adres pro tvorbu personalizovaných direct mailů, možnosti tu zkrátka jsou.

W2P umožní snižovat ceny tisku

V českém prostředí je web-to-print stále na začátku, tiskárny jej využívají hlavně pro zmíněné on-line zadávání a sledování zakázek. Jako hlavní výhodu tohoto systému uvádějí jeho rychlost - objednávka je takto vyřízena bez zbytečných průtahů. Tiskaři také pozitivně hodnotí přehlednost, protože zákazník na jednom místě najde jak své objednávky, tak i poptávky, kalkulace nebo stav probíhajících zakázek.

Naopak trochu problematický může být konzervativní přístup zákazníků, kteří mají nezřídka k objednávkám přes web nedůvěru. Navíc tento způsob zadávání zakázek klade vyšší nároky na jejich odbornost a přenáší na zadavatele také větší díl zodpovědnosti. Web-to-print si zkrátka v tomto klade větší nároky na komunikaci svých výhod a tiskárny ji rozhodně nesmí podcenit. "Pokud ale někdo rozumně na základě svých zkušeností vyhodnotí výhody, tak již u tohoto systému zůstává," uvedl pro Sign Milan David z tiskárny David, která W2P úspěšně provozuje.

Velkým argumentem vstříc zákazníkům může být cena tisku. Web-to-print hlavně v kombinaci s digitálními produkčními stroji tiskárnám a studiím může pomoci výrobu více zautomatizovat. Do výrobního workflow pak v ideálním případě vstupuje méně lidských zdrojů, což znamená úsporu nákladů na výrobu a možnost nastavení zajímavých cen. Zákazník pak výměnou za čas strávený nad webovým rozhraním W2P systému získá levnější produkt.

Michal Doležel

s využitím materiálů společnosti Canon

TECHNOLOGIE BUDOUCNOSTI.
Web-to-print hlavně v kombinaci s digitálními produkčními stroji tiskárnám a studiím může pomoci výrobu více zautomatizovat a také ušetřit na výrobních nákladech.